Часто задаваемые вопросы

Куда вы можете приехать?


Мы оказываем услуги в любом месте по Воронежу и в пределах 30 км от города. Вы можете вызвать мобильный шиномонтаж к себе на работу, к вашему дому, к гаражу или в любое другое место, главное — чтобы была физическая возможность подъехать и место для двух автомобилей — вашего и выездного шиномонтажа.

Единственное ограничение — высота наших машин, которая не позволяет им заезжать на большинство подземных и крытых многоуровневых паркингов. В этом случае необходима доплата за переноску оборудования и колес, если такая переноска целесообразна.

Сколько ждать?


Подача машины занимает от 15 минут, в среднем — это 30-35 минут. Увеличить время ожидания могут такие факторы, как удаленность заказа, пробки на дорогах или большое количество заказов.

В сезон смены колес, когда спрос превышает предложение, выездной шиномонтаж «Шинный Патруль» работает по предварительной записи.

Можно ли подъехать к вам?


По договоренности вы можете подъехать к одной из наших машин.

Сколько стоит? Дороже чем на стационарке?


Конечно, это зависит от того с каким шиномонтажом сравнивать, но, разумеется, услуги мобильного шиномонтажа несколько дороже стационарного. Сказывается несколько факторов:

  • временные затраты — необходимо выехать до клиента, сделать работу и вернуться. Как следствие — производительность ниже, чем на стационарном шиномонтаже. Это обратная сторона удобства услуги;
     
  • затраты на топливо — выезд и каждая минута работы оборудования сопровождается расходом топлива. К сожалению, цены на бензин нефтяных арабских стран могут нам только сниться)));
     
  • затраты на ремонт и обслуживание автомобилей — любая техника ломается и требует регулярного обслуживания. К стандартному набору оборудования шиномонтажа добавляется бензогенератор для тяжелых условий работы и автомобиль, содержание которых в состоянии боеготовности влетает в копеечку;
     
  • более сложные условия работы на выезде.

Однако, это незначительная доплата за сэкономленное время, чистые руки и сохраненное здоровье (размер современных колес имеет тенденцию к увеличению и часто, пытаясь даже достать запаску, можно запросто сорвать спину, особенно если это делает хрупкая девушка).

Ну и, разумеется, - всегда можно сэкономить! Стоимость работ зависит от объема — закажите выездной шиномонтаж на несколько машин и получите скидку.

Можете сделать скидку?


Конечно. У нас действуют постоянные скидки от объема работ, скидки для постоянных клиентов, а также различные маркетинговые скидки и акции. Подробнее узнать о скидках вы можете на странице Цены.

Что вы можете сделать на выезде?


С момента запуска в 2010 году мы концентрировались на оказании услуг с выездом к заказчику. Это шиномонтажные и некоторые дополнительные автоуслуги. С полным списком услуг вы можете ознакомиться в соответствующем разделе.

У вас есть какая-то гарантия?


Мы прилагаем максимум усилий для поддержания высокого качества услуг и, разумеется, даем гарантию на нашу работу, за исключением каких-то особых случаев, которые обсуждаются в отдельном порядке.

Важнейшим условием качества работы является квалификация персонала. Наши мастера проходили обучение в специализированном центре и ежегодно посещают семинары для повышения квалификации.